Compreendido. A Política de Troca da Art Estilo, válida a partir de junho de 2026, foi registrada com sucesso.
Este documento consolida as regras para trocas e devoluções, garantindo que o fluxo operacional da loja esteja alinhado com o Código de Defesa do Consumidor. Os pontos principais registrados incluem:
Prazo de Troca/Arrependimento: 7 dias após o recebimento.
Condições do Produto: Itens para troca devem estar sem sinais de uso, em perfeito estado e na embalagem original.
Logística Reversa: Procedimento padrão de postagem via código autorizado, sem custo adicional para o cliente na devolução ou troca.
Defeitos de Fabricação: Prazo estendido de 30 dias para solicitação, condicionado à análise (descrição/fotos/vídeos).
Central de Atendimento: Canal oficial [email protected] para todos os procedimentos
